Правила купли-продажи
Правила купли-продажи товаров
- Общие положения
1.1. Настоящие правила интернет-магазина (далее – Правила) являются юридически обязательным документом для Покупателя и Продавца (далее – Продавец), устанавливающим права и обязанности Сторон.
1.2. Продавец оставляет за собой право в любое время изменять, дополнять или вносить изменения в настоящие Правила. Покупатель уведомляется об изменениях в Правилах на сайте Интернет-магазина.
- Заключение договора купли-продажи
2.1. Договор купли-продажи между Покупателем и Продавцом считается заключенным с момента формирования и отправки Покупателем заказа на товар в Интернет-магазине, предварительно ознакомившись с настоящими правилами.
- Права продавца
3.1. При возникновении обстоятельств непреодолимой силы Продавец вправе временно или полностью приостановить работу Интернет-магазина без предварительного уведомления Покупателя.
3.2. В случае если Покупатель пытается нарушить работу, стабильность и безопасность интернет-магазина или нарушает свои обязательства, Продавец имеет право ограничить или приостановить его доступ к интернет-магазину без предупреждения.
- Обязанности продавца
4.1. Продавец обязуется предоставлять доступ к сервисам Интернет-магазина, условия функционирования которого изложены в настоящих Правилах.
4.2. Продавец обязуется доставить приобретенный Покупателем товар выбранным Покупателем способом доставки, исходя из условий, установленных настоящими Условиями купли-продажи.
4.3. В случае, если в силу непредвиденных обстоятельств Продавец не может доставить заказанный в интернет-магазине товар, Продавец вправе расторгнуть Договор купли-продажи, предварительно уведомив об этом Покупателя. Продавец может предложить аналогичный товар. В случае отказа Покупателя Продавец обязуется вернуть уплаченные денежные средства в течение 3 рабочих дней.
4.4. В случае реализации Покупателем права, предусмотренного пунктом 5.2 Правил, Продавец обязуется осуществить возврат уплаченных Покупателю денежных средств в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения возвращенного товара.
4.5. Продавец не имеет права возвращать уплаченную Покупателем сумму до тех пор, пока товар не будет возвращен Продавцу или пока Покупатель не предоставит доказательство отправки товара Продавцу, в зависимости от того, что произойдет раньше.
- Права покупателя
5.1. Покупатель имеет право приобретать товары в Интернет-магазине в соответствии с настоящими Правилами.
5.2. Покупатель вправе отказаться от договора купли-продажи товара, заключенного в Интернет-магазине, уведомив об этом Продавца в письменной форме не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней с момента передачи товара.
5.3. Покупатель может воспользоваться правом Покупателя, предусмотренным пунктом 5.2, только в том случае, если товар не поврежден, его внешний вид существенно не изменился и он не был в употреблении.
- Обязанности покупателя
6.1. Покупатель обязан оплатить приобретенный товар и принять его в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.
6.2. Если Покупатель при доставке товара без уважительных причин отказывается от его принятия, по требованию Продавца Покупатель обязан оплатить расходы по возврату товара.
6.3. При доставке Товара Покупателю Покупатель обязан проверить состояние груза и самого товара(ов) совместно с Продавцом или лицом, доставившим груз.
6.4. Используя Интернет-магазин, Покупатель подтверждает свое согласие с настоящими правилами купли-продажи и обязуется их соблюдать.
- Цены на продукцию
7.1. Цены на товары в интернет-магазине указаны в евро. Цены указаны с учетом НДС. После подтверждения заказа к общей стоимости товара добавляется стоимость доставки, если применимо.
-
Заказ и оплата товаров
8.1. Покупатель, посетив интернет-магазин, выбирает понравившиеся ему товары и помещает их в корзину. После формирования корзины Покупатель вводит персональные данные, необходимые для оформления заказа: имя, фамилию, адрес, по которому будет доставлен товар, номер телефона и дополнительную информацию, которая может быть важна для доставки заказанного товара. Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящими правилами и подтверждает заказ.
8.3. Платежи можно совершать с помощью электронных банковских систем Swed, Seb, Luminor, Citadelė, Šiaulių bankas, а также с помощью платежных карт Visa/MasterCard. Платежи принимаются в евро. Платежи обрабатываются через платежную платформу MakeCommerce.lt .
- Доставка товаров
9.1. Товар доставляется в почтовое отделение или пакомат.
9.2. При доставке товара необходимо проверить его состояние.
9.3. После того, как вы приняли груз, считается, что он передан, и у вас нет никаких претензий.
9.4. Если вы заметили повреждения отправления, вам следует отказаться от его получения (в почтовом отделении) или зафиксировать их, сфотографировав (в почтовом отделении) в пункте выдачи и направив нам претензию. После получения отправления оно считается доставленным в надлежащем состоянии.
9.5. Если Покупатель не забирает товар, отправленный Почтой Литвы или пакоматом, в течение установленного Почтой Литвы или пакоматом срока, товар возвращается Продавцу и хранится в течение 30 календарных дней. Каждый день хранения не является для Покупателя платным, однако расходы на возврат посылки и повторную отправку (5,99 евро) оплачивает Покупатель. Если Покупатель не свяжется с Продавцом в течение этого срока, заказ считается выполненным, и Покупатель не может предъявлять претензии по заказу.
- Возврат товара
10.1. Товары ненадлежащего качества или товары надлежащего качества, форма, размер, цвет, модель или комплектность которых не понравились Покупателю, подлежат обмену или возврату в соответствии с Правилами возврата и обмена товаров, утвержденными приказом министра хозяйства Литовской Республики от 29 июня 2001 г. № 217 (Вед., 2001 г., № 58-2105; 2012 г., № 34-1637), Гражданским кодексом Литовской Республики и другими действующими правовыми актами Литовской Республики.
10.2. Товары, реализуемые в соответствии с настоящими Правилами, включены в перечень, предусмотренный пунктом 17 Правил возврата и обмена товаров (категория: печатные книги, репродукции и другая продукция полиграфической промышленности (коды по Объединенной номенклатуре - 4901-4911), поэтому по требованию Покупателя замена качественного товара или возврат уплаченной за него денежной суммы производится только с согласия Продавца и при соблюдении следующих условий:
10.2.1. Продавец обязан заменить товар аналогичным или вернуть уплаченную за товар сумму в полном объеме, если заменяемый или возвращаемый товар не изготовлен по индивидуальному заказу Покупателя или явно не соответствует его требованиям;
10.2.2. Если товар изготовлен по индивидуальному заказу Покупателя или явно изготовлен по его мерке, то он обмену и возврату не подлежит (денежные средства, уплаченные за такой товар, Покупателю не возвращаются).
- Заключительные положения
11.1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с правовыми актами Литовской Республики.
11.2. Настоящие Правила и отношения Сторон, возникающие в связи с настоящими Правилами, регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Литовской Республики.
11.3. Все разногласия, возникающие при реализации настоящих Правил, разрешаются путём переговоров. В случае недостижения соглашения споры рассматриваются в порядке, установленном законодательством Литовской Республики.
11.4. Стороны освобождаются от исполнения своих обязательств по настоящим Правилам, если их исполнение невозможно вследствие непредвиденных обстоятельств, находящихся вне контроля Сторон (форс-мажор).